Nouveaux recrutements pour les CS 100/112 et CIC 101

Notrufzentrale 112
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Cette année, le SPF Intérieur a recruté 51 calltakers neutres et opérateurs fédéraux supplémentaires pour les CS 100/112 et les CIC 101. Début décembre, ces calltakers et opérateurs ont débuté leur formation de base, qui s’achèvera fin mars. A l’issue d’une période de rodage sur le terrain, ils seront opérationnels avant l’été en tant que calltakers/opérateurs.

Le personnel des centres d’appel est prêt à intervenir jour et nuit, au service des citoyens en détresse. Afin de pouvoir continuer à garantir ce service de qualité, la ministre de l’Intérieur, Joëlle Milquet, a œuvré avec succès pendant les récentes discussions budgétaires afin de dégager un budget pour 121 nouveaux recrutements.

Parmi ces recrutements, l’on comptera 44 opérateurs fédéraux pour les CS 100/112, mais la répartition entre les différentes provinces n’a pas encore été effectuée.

Les CIC 101 peuvent attendre 72 calltakers neutres selon la répartition suivante :

FL OCCFL ORANVLIMBR FLBRUXBR WHAINLIEGE NAMUR LUX
75116111251455


Les 5 recrutements restants vont au numéro 1733, numéro uniforme du service des médecins de garde, testé en Flandre occidentale, dans le Hainaut et en province du Luxembourg grâce à un projet pilote du SPF Santé publique.

Le service HR112 a déjà initié les préparatifs d’une première vague d’entretiens de sélection contractuels qui auront lieu en février 2013. En outre, des sélections statutaires de calltakers et opérateurs fédéraux seront organisées l’année prochaine. Nous vous tiendrons informés dès que nous disposerons d’informations plus concrètes à ce sujet.

Enfin, un marché public sera lancé pour l’organisation de deux nouvelles formations de base en 2013. La première session aura déjà lieu avant l’été, et la deuxième à l’automne.